Uslovi korištenja drillmatea

Datum stupanja na snagu: 25. oktobar 2026.

Ovi uslovi važe za trenere, stručni štab klubova, roditelje i igrače koji koriste drillmate. Svaka organizacija — trener koji radi sam ili klub, na bilo kom planu — vezana je i uslovima za organizacije i ugovorom o obradi podataka, koji su dio ovih uslova. Oba prihvataš kad otvoriš nalog.

1. Ko pruža drillmate

drillmate vodi Dino Ramić, fizičko lice iz Bosne i Hercegovine („drillmate”, „mi”). Dostupni smo na hello@drillmate.app; za privatnost i zahtjeve za podatke piši na privacy@drillmate.app.

2. Šta je drillmate

drillmate je alat za planiranje treninga za fudbalske trenere i klubove: biblioteka vježbi, sastavljanje plana treninga, prisustvo, odgovori porodica o dolasku, fokus ekipe i pregledi razvoja, utakmice, članarine kluba, te roditeljski pogled na treninge djeteta. Dostupan je kao aplikacija za iOS i Android i kao web aplikacija.

drillmate je alat za trenere i roditelje. Ne daje trenerske, medicinske ni sigurnosne savjete i ne zamjenjuje dužnost brige koju ima sam klub.

3. Tvoj nalog

• Moraš imati najmanje 18 godina da otvoriš nalog, ili 16 ako si igrač koji svoj zapis igrača povezuje kodom od svog kluba, ili 13 ako si igrač kojem je roditelj odobrio nalog i dao njegov kod (vidi odjeljak 7). Djeca mlađa od 13 godina nemaju naloge; roditelj upravlja zapisom djeteta.
• Daješ nam važeću e-mail adresu i lozinku čuvaš za sebe. Odgovoran si za sve što se dešava pod tvojim nalogom dok nam ne javiš da je kompromitovan.
• Jedna osoba, jedan nalog. Osoba pripada tačno jednoj organizaciji u isto vrijeme: ličnoj organizaciji, ili klubu u koji je ušla pozivnicom za stručni štab.
• Nalog možeš zatvoriti u bilo kom trenutku u Meni › Privatnost i podaci › Obriši nalog (u porodičnoj aplikaciji: Nalog › Privatnost i podaci; na webu: Postavke › Privatnost i podaci). Odjeljak 11 objašnjava šta se dešava s podacima.

4. Planovi i pretplate

• Kickoff je besplatan i ima ograničenja (trenutno jedna ekipa, pet vlastitih vježbi, jedan prijedlog plana sedmično). Ograničenja su prikazana u aplikaciji i mogu se mijenjati; postojeći podaci se nikad ne brišu kad plan istekne.
• Coach je plaćena pretplata koja se kupuje u aplikaciji na telefonu preko Apple App Storea ili Google Playa. Prodavnica te naplaćuje, obnavlja pretplatu i rješava povrate po svojim pravilima; drillmate ne može izdati povrat iz prodavnice.
• Club kupuje klub na webu preko Paddlea, koji je prodavac (merchant of record): Paddle prodaje pretplatu, naplaćuje uplatu i poreze i izdaje račun. Ako si pozvan u klub, tvoje sjedište plaća klub.

Za svaki plaćeni plan:

• Obnova. Pretplata se automatski obnavlja za isti period i po istoj cijeni osim ako se otkaže najmanje 24 sata prije kraja tekućeg perioda. Pretplata iz prodavnice naplaćuje se na tvoj Apple ili Google nalog.
• Otkazivanje. Otkazati možeš u bilo kom trenutku — Coach pretplatu u svom nalogu App Storea ili Google Playa, Club pretplatu preko linka „Manage subscription” u Paddleovim e-mailovima ili u drillmateu u Meni › Pretplata. Brisanje aplikacije ne otkazuje pretplatu. Otkazivanje važi od kraja plaćenog perioda, a pogodnosti traju do tada.
• Promjena cijene. Promjenu cijene najavljujemo najmanje 30 dana prije nego što počne važiti, u aplikaciji ili e-mailom. Za Coach pretplatu promjenu vodi prodavnica i traži tvoj pristanak gdje to zakon traži. Važi od sljedeće obnove i možeš otkazati prije nje.
• Bez probnog perioda. drillmate nema probni period. Plan Kickoff je besplatan i nema vremensko ograničenje.
• Tvoja organizacija. Plaćeni plan pripada organizaciji, ne uređaju ni jednoj osobi, i prelazi na novog vlasnika kad se vlasništvo prenese.
• Povrat novca. Povrate za kupovine u aplikaciji rješavaju Apple ili Google i mi ih ne možemo izdati direktno. drillmate.app/bs/refunds objašnjava kako zatražiti povrat od prodavnice i kad se vraća uplata za Club.
• Odustanak. Ako si potrošač u EU ili Ujedinjenom Kraljevstvu, od kupovine možeš odustati u roku od 14 dana, ali to pravo prestaje kad isporuka digitalne usluge počne uz tvoj izričit pristanak, koji traži prodavnica pri plaćanju.
• Cijene uključuju poreze koje su prodavnica ili Paddle dužni naplatiti.

Aplikacije iz App Storea i Google Playa

• Ovi uslovi su ugovor između tebe i nas, a ne s Appleom ili Googleom. Mi, a ne oni, odgovaramo za aplikaciju i njen sadržaj.
• iOS aplikacija se licencira ovim uslovima i Appleovim standardnim ugovorom za krajnjeg korisnika licencirane aplikacije (Licensed Application End User License Agreement), koji također važi. Android aplikacija se licencira ovim uslovima.
• Apple i Google nemaju obavezu održavati aplikaciju ni pružati podršku za nju. Podrška ide nama, na hello@drillmate.app.
• Ako aplikacija ne odgovara garanciji koja važi, to možeš javiti Appleu, koji vraća kupovnu cijenu; osim toga Apple nema garantnu obavezu za nju.
• Apple i Google ne odgovaraju za prigovore na aplikaciju, kao što su odgovornost za proizvod, pravni ili potrošački prigovori ili povreda prava; to je na nama.
• Potvrđuješ da nisi u zemlji pod embargom vlade SAD-a niti na američkom popisu zabranjenih ili ograničenih strana.
• Za iOS aplikaciju Apple i njegove podružnice su korisnici ovih uslova kao treća strana (third-party beneficiaries) i mogu ih provoditi protiv tebe.

5. Prihvatljivo korištenje

Obavezuješ se da nećeš:

• unositi podatke o osobi, posebno djetetu, bez prava na to;
• koristiti drillmate za uznemiravanje, diskriminaciju ili ponižavanje igrača, roditelja ili stručnog štaba;
• postavljati sadržaj na koji nemaš prava, ili nezakonit sadržaj;
• pokušavati pristupiti podacima drugih organizacija, ispitivati ili preopteretiti servis, ili na njemu vršiti obrnuti inženjering preko onoga što zakon dozvoljava;
• preprodavati ni podlicencirati drillmate.

Možemo suspendovati ili zatvoriti nalog koji krši ova pravila. Reći ćemo ti zašto, osim ako nas zakon u tome sprečava.

6. Tvoj sadržaj

• Vježbe, planovi, bilješke i ostali sadržaj koji napraviš ostaju tvoji.
• drillmateu daješ licencu potrebnu za rad servisa: da čuva, prikazuje, pravi rezervne kopije i, gdje ti odlučiš, prevodi i dijeli tvoj sadržaj s ljudima kojima ga učiniš vidljivim.
• Ako vježbu označiš kao javnu, drugi treneri u drillmateu mogu je vidjeti i koristiti u svojim treninzima u drillmateu; ne smiju je objavljivati van drillmatea kao svoju. Možeš je u bilo kom trenutku vratiti u privatnu; kopije već dodane u planove drugih trenera ostaju.
• Kurirana biblioteka vježbi drillmatea, dizajn aplikacije i softver su naši ili naših davalaca licence.

7. Igrači, djeca i roditelji

• Trener ili klub unosi igrače da vodi treninge. Trener ili klub je odgovoran da ima pravo bilježiti tog igrača, po klupskim pravilima i zakonu.
• Na pristupnici porodica prihvata pravila samog kluba (verzija se bilježi) i daje hitni kontakt. Napomena na pristupnici je neobavezna.
• Roditelj se povezuje sa zapisom djeteta samo kodom pozivnice od trenera. Unosom koda roditelj potvrđuje da ima roditeljsku odgovornost za to dijete i prihvata obavijest o privatnosti djece i roditelja na drillmate.app/bs/children.
• Igrač od 16 ili više godina može pratiti svoj zapis igrača svojim nalogom. Povezuje se samo kodom za igrača od trenera, a trener ga može napraviti samo kad godina rođenja koju je klub upisao pokazuje da igrač ove godine ima 16 ili više; kod za igrača povezuje jedan nalog. Unosom koda igrač potvrđuje da je zapis njegov. Vidi ono što bi vidio roditelj — raspored, pitanja o dolasku, prisustvo, podijeljene bilješke, trofeje i članarine — i sam javlja dolazi li. Njegovi roditelji mogu ostati povezani.
• Igrač od 13 do 15 godina može pratiti svoj zapis samo nalogom koji je odobrio roditelj. Roditelj — već povezan kodom od kluba — izričito pristaje, a drillmate čuva zapis ko je pristao, kada i na koji tekst. Roditelj vidi sve što igrač odgovori i može ugasiti nalog u bilo kom trenutku; nalog se tada briše. Igrač ne rješava porodične papire (upis, članarine, pauzu ni odlazak). S 16 godina nalog ostaje. Kratka pravila za igrača su ispod.
• Roditelj može u bilo kom trenutku završiti djetetov period u ekipi, a igrač od 16 ili više godina sa svojim nalogom svoj. Trener može odspojiti porodicu od igrača (uključujući igračev nalog), skinuti jednog roditelja ili igračev nalog s igrača i označiti da je igrač otišao iz kluba.
• Bilješke o razvoju koje trener piše o igraču vidljive su roditelju samo kad ih trener podijeli. Ocjene s utakmica porodica nikad ne vidi.

Za igrače od 13 do 15 godina, ukratko

• Vidiš svoje treninge i utakmice i javljaš da li dolaziš.
• Tvoj roditelj vidi sve što odgovoriš.
• Ako napišeš da si povrijeđen/a ili bolestan/bolesna, vide to trener i tvoj roditelj.
• Nema poruka ni chata.
• Budi fer: odgovaraj samo za sebe i lozinku čuvaj za sebe.
• Roditelj može ugasiti tvoj nalog kad god hoće. Možeš ga i sam/a obrisati.

8. Obavijesti

S tvojom dozvolom, drillmate šalje push obavijesti o promjenama treninga, novim treninzima, podsjetnicima, pitanjima o dolasku, izostancima, trofejima, sažecima treninga i utakmica, članarinama, objavama, neradnim danima, zamjeni trenera te pristupnici, ljekarskom i zahtjevima. Svaku vrstu kontrolišeš u Postavkama, a dozvolu možeš isključiti na uređaju.

9. Dostupnost i tačnost

• Radimo da drillmate bude dostupan i tačan, ali ne obećavamo da će biti bez prekida i grešaka. Prisustvo, dolaske i planove unose ljudi i mogu biti pogrešni; podatke bitne za sigurnost uvijek potvrdi direktno s klubom.
• Možemo mijenjati ili ukidati funkcije. Ako promjena bitno smanji ono što si platio, možeš otkazati i vratit ćemo neiskorišteni dio tekućeg perioda koji mi kontrolišemo (povrati iz prodavnice slijede pravila prodavnice).

10. Odgovornost

• U potpunosti odgovaramo za namjeru i grubu nepažnju te za povredu života, tijela ili zdravlja.
• Za laku nepažnju odgovaramo samo za povredu bitne obaveze (one o kojoj usluga ovisi i na koju se možeš osloniti), i to samo za štetu koja je tipična i predvidiva. Ne odgovaramo za izgubljenu dobit ni za podatke koje si pogrešno unio.
• Tvoja zakonska potrošačka prava ostaju netaknuta.

11. Prestanak

• Nalog možeš obrisati u bilo kom trenutku (Meni › Privatnost i podaci › Obriši nalog). Roditelj može jednim dodirom ugasiti djetetov nalog (13 do 15 godina); on se tada briše. Nalog, članstvo, postavke, push tokeni i linkovi za kalendar se brišu. Vježbe koje si napisao za klub ostaju klubu, potpisane kao „Bivši trener”; bilješke, ocjene i evidencija članarina koje si unio ostaju klubu bez tvog imena. Djeca koju ne drži drugi roditelj se brišu, osim ako igrač prati zapis svojim nalogom. Ako si igrač sa svojim nalogom, tvoj zapis igrača ostaje klubu i roditelju koji ga drži, bez tvog naloga. Ako si jedini član svoje organizacije, ona se briše sa svim u njoj. Vlasnik kluba prvo mora prenijeti klub (tab Klub › Ljudi, otvori člana, Prenesi vlasništvo); plaćena pretplata koja se još obnavlja prvo se mora otkazati. Detalji: drillmate.app/delete-account.
• Možemo zatvoriti naloge koji krše odjeljak 5, ili ako prestanemo pružati drillmate; u drugom slučaju javljamo najmanje 60 dana unaprijed i način da izvezeš podatke.

12. Privatnost

Kako rukujemo ličnim podacima objašnjeno je u politici privatnosti na drillmate.app/privacy, koja je dio ovih uslova.

13. Pravo i sporovi

Na ove uslove primjenjuje se pravo Bosne i Hercegovine, a sporove o njima rješavaju nadležni sudovi Bosne i Hercegovine. Ako si potrošač u Evropskoj uniji ili Ujedinjenom Kraljevstvu, zadržavaš zaštitu obaveznog potrošačkog prava svoje države i možeš podnijeti zahtjeve pred sudovima tamo. Svaki spor prvo ćemo pokušati riješiti direktno; piši na hello@drillmate.app. Potrošači iz EU mogu se obratiti i Evropskom potrošačkom centru u svojoj zemlji (ECC-Net). Arbitraže nema.

14. Izmjene ovih uslova

Uslove možemo ažurirati. Za izmjene koje utiču na tvoja prava ili na ono što plaćaš, javit ćemo ti u aplikaciji ili e-mailom najmanje 30 dana prije stupanja na snagu. Ako se ne slažeš, nalog možeš obrisati prije tog datuma.

15. Kontakt

Dino Ramić, fizičko lice iz Bosne i Hercegovine: hello@drillmate.app (općenito), privacy@drillmate.app (privatnost i zahtjevi za podatke).